Od 01.01.2023 uzavřena provozovna Varšavská 779/5.
Zařízení na servisní úkon vyzvedneme a vrátíme na Vámi uvedené adrese v Ústí nad Labem bez příplatku.

Moudrý servis Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Prohlášení o ochraně soukromí

Martin Moudrý - Moudrý servis se zavazuje respektovat a ochraňovat Vaše soukromí. Zavázali
jsme se chránit Vaše osobní údaje a postupujeme v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o
ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů.

Martin Moudrý - Moudrý servis je registrován na Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Zabezpečení osobních údajů

Martin Moudrý - Moudrý servis je zavázán k ochraně a zabezpečení Vašich osobních údajů. Díky
množství různých zabezpečovacích technologií a postupů děláme vše pro to, abychom ochránili
Vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem, užitím nebo zpřístupněním. Pokud nám při
objednávání výrobků nebo služeb sdělíte své osobní údaje, můžete si být jisti, že je použijeme
pouze pro zajištění a udržování kontaktu mezi Vaší osobou a naší společností.

Martin Moudrý - Moudrý servis neprodá, žádným způsobem nepronajme ani bezúplatně nesdělí
Vaše osobní údaje žádné třetí osobě. Pokud nebudeme mít Váš souhlas nebo pokud zákon
nebude vyžadovat jinak, nebudeme sdílet Vaše osobní data, která nám poskytnete online či při
osobním styku.

Osobní údaje požadujeme pro tyto účely

Martin Moudrý - Moudrý servis umožňuje svým klientům vstup do klientské sekce, kde mají
možnost získat různé zvýhodnění oproti neregistrovaným zákazníkům. Pro vstup do klientské
sekce je po návštěvnících při vstupu vyžadováno zadání přístupových údajů, na základě kterých
se ověřuje jejich identita a povoluje vstup.

Data jsou shromažďována na dobu nejméně 3 let, vždy však do doby než klient sám požádá
písemně nebo emailem o vymazání svých dat z naší databáze.

Poskytnutí dat je nutnou podmínkou pro registraci, získání výhod a nákup zboží a služeb.

Pokud si přejete svá data smazat, pošlete prosím email na info@moudry-servis.cz . Smazáním dat
se zruší Váš uživatelský účet a Vaše registrace.

Shromažďujeme tato Vaše data

Martin Moudrý - Moudrý servis provozuje webové stránky, na kterých můžete objednávat
produkty nebo služby, zadávat požadavky a registrovat se pro zasílání obchodních materiálů.

Osobními údaji, které jsou shromažďovány na těchto stránkách, jsou fakturační informace
(jméno, příjmení, adresa bydliště, IČ, DIČ), dodací adresa, kontaktní osoba, telefonní spojení,
emailová adresa a obchodní transakce.

Přístup k osobním údajům

Po registraci máte jako klient možnost své již poskytnuté osobní údaje kdykoli kontrolovat a
aktualizovat v záložce uživatelský profil případně na vyžádání emailem, písemně nebo v otvírací
době u obsluhy servisu. Můžete nám sdělit, zda chcete získávat informace o našich produktech
nebo službách. Poskytneme Vám také možnost oznámit nám, že si nepřejete dostávat od nás
nevyžádané materiály pro přímý marketing a uděláme vše, abychom takové žádosti respektovali.

Proč tyto údaje shromažďujeme

Martin Moudrý - Moudrý servis bude shromažďovat a používat Vaše osobní údaje pouze s Vaším
vědomím a souhlasem, a to pro objednávání, případně následné používání produktů a služeb,
potažmo k připsání dosažených zvýhodnění.

Můžeme používat Vaše údaje pro účely související s poskytováním služeb Vaší osobě, což
zahrnuje zpracování objednávek, uzavření smlouvy, poskytování služeb a produktů, případně
informací, které žádáte či odpovědí na Vaše stížnosti, podněty nebo dotazy.

Pokud si zakoupíte některý z produktů, který vyžaduje předání informací třetí straně, tedy
například u elektronických licencí, které vyžadují nejméně jméno, příjmení a emailovou adresu,
budou Vaše osobní informace předány dané společnosti a celému jejich koncernu (tedy například
koncern ESET, Microsoft a přidružené společnosti, Google a přidružené společnosti, Facebok a
přidružené společnosti a v neposlední řadě náš velkoobchodní dodavatel). Informace, které tyto
společnosti zpracovávají, mohou být přenášeny v rámci celého koncernu a mezi naší společností
a zpět za účelem plnění smlouvy EULA (Licenční ujednání s koncovým uživatelem), jako je
poskytování služeb, podpora nebo fakturace.

Souhlas s poskytnutím a zpracováním osobních údajů

Martin Moudrý - Moudrý servis získává Váš dobrovolný souhlas se zařazením poskytnutých údajů
do databáze společnosti a jejich dalším zpracováním registrací na našich stránkách.

Rozhodnete-li se nám poskytnout své osobní údaje, pak vězte, že budou použity pouze s cílem
maximální spokojenosti Vás jako našeho zákazníka.

 

Aktualizace 15. 5. 2018

FAQ

Máte dotaz? Zkuste se podívat na "Nejčastěji pokládané dotazy".

Zeptejte se nás

Máte dotaz a nenašli jste odpověď mezi nejčastěji pokládanými dotazy? Zavolejte nebo napište. Rádi se Vám budeme věnovat.

Kontakty

Máte dotaz na poskytované služby nebo jste se již rozhodli využít našich služeb. Neváhejte nás kontaktovat.