Co umíme řešit
Přehled oblastí, se kterými zákazníkům běžně pomáháme. Některé služby fungují samostatně, jiné na sebe přirozeně navazují.
Sítě a Wi-Fi
- návrh a úpravy domácích i firemních sítí
- routery, switche, přístupové body a mesh Wi-Fi
- VPN, vzdálený přístup a připojení do kanceláře
- tahání kabeláže při rekonstrukcích i nových instalacích
- základní diagnostika výpadků a nestability sítě
Technická podpora
- řešení běžných provozních problémů s počítači a notebooky
- pomoc s tiskárnami, e-maily, připojením a periferiemi
- vzdálená pomoc podle možností konkrétní závady
- výjezdy nebo předání zařízení podle domluvy
- základní servis pro stávající a dlouhodobé zákazníky
Moudrý cloud a zálohování
- cloudové služby provozované pod Moudrým servisem
- Nextcloud řešení pro sdílení souborů, fotek a dokumentů
- zálohování důležitých dat mimo hlavní zařízení zákazníka
- kombinace lokálního úložiště a vzdálené zálohy
- vlastní NAS řešení, pokud dává smysl mít data přímo u zákazníka
- Synology / QNAP podle potřeb, dostupnosti a konkrétního scénáře
Mailsklad
- prostor pro starší e-maily a přílohy mimo hlavní e-mailovou schránku
- odlehčení běžné schránky bez nutnosti mazat starší komunikaci
- vhodné pro dohledávání starších zpráv a příloh
- přístup přes běžného poštovního klienta
- nejde o zákonný archiv ve smyslu právní archivace dokumentů
Kamerové systémy
- návrh kamerového systému podle prostoru
- dodání a montáž IP kamer CPPLUS
- natažení potřebné kabeláže
- mobilní aplikace a vzdálený přístup
- možnost zálohování záznamů z NVR
Webové služby a hosting
- vlastní hosting pro weby a webové aplikace
- průběžná údržba, aktualizace a dohled nad provozem
- bezpečné nastavení hostingu, domén, HTTPS a souvisejících služeb
- řešení provozních problémů kolem webů, e-mailů a DNS
- samostatná tvorba webů probíhá hlavně přes Moudrý web
Bezpečnost
- dodávka a správa řešení ESET
- základní zabezpečení stanic, serverů a sítě
- aktualizace, kontrola nastavení a doporučení dalších opatření
- praktické vysvětlení práce s hesly, účty a přístupy
- ukazujeme zákazníkům postupy, které dávají smysl v běžném provozu, ne jen na papíře